Questions fr

Réservation

Réservations pour les vols des Borajet sont faits pour 7 jours et 24 heures par la centre de l'appelle avec le numéro 0 850 222 26 72, site de web www.borajet.com.tr et les agences de voyages.

N'importe quel type de changement qui peut se produire aux vols sera envoyé avec un SMS à votre téléphone portable.

Réservation en ligne

Vous pouvez voir le détail du billet de Borajet sur le site de web de Borajet même si vous achetez le billet par le centre d'appel ou par l'agence de voyages.

Quand vous réservez le billet par la voie du site web de Borajet, vous pouvez l'acheter dans la durée de l'option par le centre d'appel avec le numéro 0 850 222 26 72 qui rend service pour 7 jours et 24 heures, par les bureaux de vend des billets et par notre site de web.

Service de Charge

Service de charge est 15 TL par une personne pour les vols domestiques des voyages allé simple et 15 USD pour les vols international et 20 Euros pour les vols de MYKONOS.

Les billets Borajet sont aussi utilisés comme une facture selon la Loi de Procédure d'Impôt no: 334.

Service de charge n'est pas retourné quand le billet est annulé.

Quand le vol est annulé à cause d'une raison technique, conditions de climats ou toute autre raison causée par Borajet, le frais de billet et le service chargé seront retournés au passager.

Payement

Vous pouvez payer le billet en liquide ou par la carte de crédit par le centre d'appel avec le numéro 0 850 222 26 72, agences autorisés ou les bureaux vend de billet. Vous ne pouvez que payer votre billet avec les certes de crédit 3D sur internet.

3D Secure est un système de vérification d'identité développé par les sociétés de cartes pour faire des achats en ligne sur l'internet en sécurité.

Pour les cartes de crédit Visa "Verifié par Visa" et pour Master Cards "Secure Code" sont des noms des services.

Si votre banque a délivré le carte de crédit pour être utilisé supporte 3D Application de Sécurité et une définition de 3D est faite pour la carte, vous pouvez faire des achats en ligne. Dans votre première 3D Secure payement transaction la définition est fournie par les banques.

Billetterie

Vous pouvez acheter votre billet sur www.borajet.com.tr, tous les agences de voyages autorisés par Borajet et aussi le centre d'appel numéro 0 850 222 26 72.

Les billets peuvent être utilisés dans 1 année par la date d’émission.

L'usage de billet ne peut être possible pour la personne laquelle son prénom et son nom sont sur le billet et le droit l'utilisation du billet ne peut pas être transféré.

  • 1. Pour tous les passagers qui peuvent prouver qu'ils sont des soldats, des familles des soldats, des officiers de police et des familles des officiers de police peuvent bénéficier 20% de remise aux lignes domestiques et aux vols d'Ercan. La mère, le père, l'épouse et les enfants peuvent bénéficier de la remise. Ça nécessite la présentation la carte d’identification et une photocopie de la carte relative au passager qui a la bénéfice de remise pendant l'enregistrement à l'aéroport. La remise est valide pour tous les vols sauf un vol promotionnel.
     
  • 2. Pour tous les passagers qui peuvent prouver qu'ils sont des familles des martyrs, des vétérans et des familles des vétérans peuvent bénéficier 50% de remise aux lignes domestiques et aux vols d'Ercan. La mère, le père, l'épouse et les enfants peuvent bénéficier de la remise. Ça nécessite la présentation la carte d’identification et une photocopie de la carte relative au passager qui a la bénéfice de remise pendant l'enregistrement à l'aéroport. La remise est valide pour tous les vols sauf un vol promotionnel.

La remise de famille de 50% est appliquée aux passagers de la même famille et première degré relative qui vole au même vol sur toutes les lignes domestiques et vol d'Ercan. Le passager qui va bénéficier de la remise doit porter le même nom. Ça nécessite la présentation la carte d’identification et une photocopie de la carte relative au passager qui a la bénéfice de remise pendant l'enregistrement à l'aéroport. La remise est valide pour tous les vols sauf un vol promotionnel.

l'Enregistrement

C'est nécessaire d'être à l'aéroport deux heures avant le vol pour compléter l'enregistrement et les affaires de bagage, il faut prendre en considération des conditions spéciales à l'aéroport. C'est nécessaire de présenter le passeport pour les vols internationaux et une carte d’identité avec photo (Carte national, permis de conduire, passeport, livre de famille) pour les vols domestique pendant l'enregistrement. L'enregistrement avec les photocopies de carte d'identité n'est pas autorisé. Les passagers ne seront pas acceptés aux vols sans une carte d'identité.

Aux vols domestique; si l'enregistrement n'est pas complété 30 (trente) minutes avant le vol, le passager perd tous ses droits sur le billet et sur le vol.

Aux vols internationaux; si l'enregistrement n'est pas complété 45 (quarante cinq) minutes avant le vol, le passager perd tous ses droits sur le billet et sur le vol.

l'Enregistrement en ligne
  • Tous les passagers de Borajet peuvent bénéficier par l'enregistrement en ligne possiblement par le site de web www.borajet.com.tr.
  • L'enregistrement en ligne commence 24 (vingt-quatre) heures avant le vol et prend la fin 2 (deux) heures avant le vol.
  • Si le passager ne se montre pas à l'embarquement 20 (vingt) minutes avant le vol perd tous ses droits sur le vol même si il/elle a fait l'enregistrement en ligne.

Si vous n'avez pas bénéficié une remise et vous vous êtes vérifié dans 3D système de sécurité vous pouvez directement aller à l'avion avec votre carte d'embarquement avec la condition de ne pas avoir un bagage.

Changement de Temps et Parcours

En cas le changement de temps et parcours pour le vol est fait 12 heures avant le temps planifié, le frais de billet est remboursé entièrement. En cas le changement de temps et parcours pour le vol est fait moins de 12 heures avant le temps planifié, le frais de billet est remboursé avec 30% de déduction. Le changement de temps et parcours pour le vol est fait au moment du vol, le frais de billet n'est pas remboursable.

  • En cas le changement de vol est fait 7 jours avant le vol planifié, le frais de billet est remboursé entièrement.
  • En cas le changement de vol est fait entre 7 jours et 48 heures avant le vol planifié, 50% du frais de billet est remboursé.
  • Les changements ne sont pas acceptés 48 heures avant le vol planifié et aucun remboursement n'est fait.
  • En cas passage à la classe supérieure l'augmentation le frais de vol est demandeé. En cas passage à la classe inferieure la différence de frais de vol et remboursé.
  • En cas d'annulation le frais de service (FS) n'est plus remboursable.

NOTICE IMPORTANT: Les billets de Mykonos sont valide jusqu'au dernier vol de l'été 2014.

L'annulation et Renvoi
  • 12 heures avant le vol planifié aucune déduction n’est appliquée pour l'annulation et le renvoi de billet.
  • 30% de frais de billet est déduit pour l'annulation et le renvoi du billet moins de 12 heures avant le vol planifié.
  • Les réservations ne peuvent pas être annulées au moment de temps planifié du vol.
  • Aucune déduction n’est faite en cas d'annulation et le renvoi du billet 7 jours avent le vol planifié.
  • 50% du frais de billet est déduit si l'annulation et le renvoi de billet est entre 7 jours avant le vol et 48 heures avent le vol planifié.
  • Le frais de billet n'est pas remboursable en cas d'annulation 48 heures avant le vol.
  • En cas d'annulation le frais de service (FS) n'est plus remboursable.

NOTICE IMPORTANT: Les billets de Mykonos sont valide jusqu'au dernier vol de l'été 2014.

  • Aucune déduction n’est faite en cas d'annulation et le renvoi du billet 7 jours avent le vol planifié.
  • 50% du frais de billet est déduit si l'annulation et le renvoi de billet est entre 7 jours avant le vol et 48 heures avent le vol planifié.
  • Le frais de billet n'est pas remboursable en cas d'annulation 48 heures avant le vol.
  • En cas d'annulation le frais de service (FS) n'est plus remboursable.

NOTICE IMPORTANT: Les billets de Mykonos sont valide jusqu'au dernier vol de l'été 2014.

Bagage
  • Pour les vols domestiques: 15 kg
  • Pour les vols internationaux: 20 kg
  • Pour les vols l'Allemagne : 30 kg

En cas d'excédent de bagages des bagages gratuits la partie excédante est calculée selon les taux détaillés dans la liste en dessous. Pour l'acceptation du bagage au vol chaque pièce de bagage ne doit pas passer 32 kg.

Les frais de bagage excédent par kg au vol domestique direct:

  • Adult: 3.00 TL
  • Etudiant: 3.00 TL
  • Soldat et famille de soldat: 3.00 TL

Les frais de bagage excédent par kg au vol international direct:

  • Adult: 3.00 EURO
  • Etudiant: 3.00 EURO
  • Soldat et famille de soldat: 3.00 EURO

Aux vols domestiques et aux vols internationaux, tous les deux, le bagage que vous pouvez emporter en cabine doit avoir la démentions convenable pour la haut ou pour sous les pieds. Le gabarit doit être 61x35x25 cm  au maximum et son poids ne doit pas être supérieur de 8 kg. Votre bagage doit avoir une étiquette sur laquelle il y a le nom et l'adresse ainsi qu’à l'intérieur du bagage.

Conformément aux règles d'aviation définis par Directorat General d'Aviation Civil relatif à l’OACI et l’CEAC règles il y a quelque limitation pour porter tous liquides dans les bagages en cabine pour tous les passagers du vol. (Pour l’information détaillée vous pouvez voir la section de sécurité)

Si vous trouvez que votre bagage est endommagé après le vol, Veuillez voir le département "Bagage Perdu" de la société service du terrain avec lequel nous avons un agrément pour demander un procès-verbal écrit que votre bagage est endommagé. Après avoir obtenu le procès-verbal vous pouvez aussi avoir le contact avec le département "Bagage Perdu de Borajet" par le numéro de téléphone 0 312 398 20 39.

Les papiers lesquelles vous devez présenter au Département de Bagage Perdu lors d'établissement le procès-verbal;

  • Billet de vol,
  • L'étiquette de bagage,,
  • Carte d'identité (I.D., passeport)

Veuillez montrer votre billet de vol, l'étiquette de bagage et carte d'identité pour tous les types de dommage et si vous ne pouvez pas recevoir votre/vos bagage/bagages au département "Bagage Perdu" avant de quitter l'Aéroport.

Les papiers lesquelles vous devez présenter au Département de Bagage Perdu lors d'établissement le procès-verbal;

  • Billet de vol,
  • L'étiquette de bagage,
  • Identification card (I.D., passeport)

Si votre bagage ne peut pas être trouvé dans 5 jours veuillez voir le plus proche bureau de service terrain avec l'information de la contenu du bagage, votre carte d'identité, l'étiquette de bagage et l'étiquette de bagage supplémentaire (si vous en avez) et poser une requête au niveau de département de bagage perdu. Vous pouvez aussi contacter au département "Bagage Perdu de Borajet" par le numéro de téléphone 0 312 398 20 39.

Les Bagages Spéciaux

Si vous voulez transporter équipement de golf, matériaux de camping, équipement de ski ou vélo avec vous vous devez contacter avec le Centre d'Appel Borajet par 0 850 222 26 72.

  • Equipement de pèche:
    Si BORAJET Airlines accepte transporter l'équipement de pèche le bagage supplémentaire va être chargé 3 TL par Kg. au vol domestique pour aller simple, 3 € par Kg. au vol international pour aller simple.
  • Instruments de Music:
    Les instruments de Music peuvent être acceptés d'après l'achat d'un siège supplémentaire en cas la mesure de convenance à la perte de cabine, distances entre les sièges, la hauteur entre le sol et le plafond de l'avion ou la hauteur entre le siège et le plafond.
Le passager Enceinte

Les femmes enceintes qui attendent un seul bébé peuvent voler avec un certificat médical sur lequel écrit que "elles peuvent voyager en avion " entre 28 et 36 semaines (ce n'est pas à la fin de 36ième semaines). Le certificat médical doit être daté maximum 7 jours avant le vol. Apres 36ième semaines, même si qu'elles ont un certificat médical elles ne sont pas aptes pour voler si elles attendent un seul bébé.

Les femmes enceinte qui attendent des jumeaux ou plus peuvent voler avec un certificat médical sur lequel écrit que "elles peuvent voyager en avion " entre 28 et 32 semaines (ce n'est pas à la fin de 32ième semaines). Le certificat médical doit être daté maximum 7 jours avant le vol. Apres 32ième semaines, même si qu'elles ont un certificat médical elles ne sont pas aptes pour voler si elles attendent des jumeaux ou plus.

Passager Bébé

Les passagers qui ont moins de 3 (trois) ans à la date de vol (0-2 ans) sont acceptés comme passager bébé. (Veuillez noter en cas de besoins il faut présenter la carte d'identité de passager bébé)

Le tarif pour passager bébé:

  • Vols Domestiques: 25 TL
  • Vols Internationaux: 25 $
  • Vols de Mykonos : 25€

Les bébés qui ont 48 heures et moins de 7 jours voyageant à cause des raisons médicales sont acceptés s’ils ont un certificat médical sur lequel écrit "apte de voyager en avion". Si non les bébés qui ont moins de 7 jours ne sont pas acceptés aux vols.

Selon des règlements de sécurité du vol un adulte peut accompagner à un seul bébé. İl faut avoir un deuxième adulte pour accompagner au deuxième bébé.

  • Les bébés entre âge zéro et deux (0-2) peuvent voyager sur le même siège avec leurs surveillants.
  • Ils ne peuvent pas voyager seul, ils peuvent voyager avec leurs parents ou avec un surveillant autorisé.
  • L'équipage de cabine ne peut pas être surveillant.
  • Selon les règlements de vol un adulte ne peut qu'accompagner à un bébé.
  • PLes passagers avec bébés ne peuvent pas s'assoir sur les sièges près de sortie urgence.
  • Les passagers avec bébés doivent s'installer selon le nombre des masques d'oxygène.

Aux Vols Internationaux:

Les passagers bébés doivent présenter un document de permission pour les vols internationaux selon les règlements dans la liste si dessous:

En cas les voyages à La République Turque de Chypre du Nord avec carte d'identité;

  • a. Si le bébé voyage seulement avec la mère, la permission du père doit être obtenue par le notaire ou par une institution officiellement autorisée.
  • b. Si le bébé voyage seulement avec le père, la permission de la mère doit être obtenue par le notaire ou par une institution officiellement autorisée.
  • c. Si le bébé voyage avec quelqu'un a part ses parent ou seul, la permission des deux parents doit être obtenue par le notaire ou par une institution officiellement autorisée.
  • d. Si la détention du bébé est un représentant légal, la permission du représentant légal doit être obtenue par le notaire ou par une institution officiellement autorisée.

En cas le bébé voyage à l’étranger avec un passeport;

  • a. Si le bébé a son propre passeport, il peut voyager seulement avec la mère, avec le père ou avec le représentant légal. Une permission supplémentaire n'est pas exigée.
  • b. Si le bébé n'a pas de passeport et est enregistré sur le passeport du représentant légal, le bébé doit voyager avec la personne qu'il est enregistré sur le passeport. Une permission supplémentaire n'est pas exigée.
  • c. La permission pour les bébés est exigée seulement pour les vols internationaux.
Le Passager Enfant

Ce sont les passagers qui ont célébrés leurs troisièmes anniversaires et qui n'ont pas encore célébrés leurs treizièmes anniversaires. (Ça nécessite de présenter la carte d'identité pour le passager enfant)

20% de remise est appliqué pour le passager enfant.

  • 1. Les enfants entre l’âge de 02 et 05 ne peuvent pas voyager seul. Les enfants qui ont à peine célébrés sixièmes anniversaires (qui ont complété 5 ans après la date de naissance) et qui ne dépassent pas l’âge de 13 (les enfants qui n'ont pas complété 12 ans après la date de naissance) peuvent voyager sans accompagnée. Mais il faut respecter aux règlements de Borajet pour les enfants sans accompagnée.
  • 2. Le voyage sans accompagnée du passager enfant n'est que possible avec une permission écrite des parents ou du représentant légal.
  • 3. Pour pouvoir voyager sans accompagnée l'enfant doit avoir complété tous les réservations vers tous les destinations du voyage.
  • 4. Pour le passager MSA (Mineur Sans Accompagnée), le Formulaire de Déclaration de Mineur Sans Accompagnée doit être rempli à l'aéroport. L'information de la carte d'identité et le contacte détail des parents/représentant légal qui ramène l'enfant et qui va le récupérer est eu besoin sur le formulaire. Le formulaire est signé par les parents ou le représentant légal.

    Une copie du formulaire est donnée aux parents/représentant légal. Les parents ne doivent pas quitter l'aéroport jusqu'à ce que le vol se réalise (précaution a pris contre les conditions de climat ou etc.).
  • 5. Le billet, le passeport ou autres documents de passager MSA est mis dans un sac de MSA et attaché sur le coup de l'enfant et donné au personnel d'embarquement.
  • 6. Les parents ou représentant légal du passager MSA doit attendre à l'aéroport jusqu'à ce que l'avion décolle.
  • 7. Le personnel d'embarquement prend le passager MSA comme la dernière personne dans l'avion.
  • 8. La compagnie de l'air est responsable du vol transit et les temps d'attend à l'aéroport du passager MSA. En cas d'un problème se pose sur l'un de destination du passager MSA voyageur, les parents ou le représentant légal sur la destination ou au point final doivent être informé. Le passager est détourné vers la sortie de station ou un service d'hôtel est fourni avec un participant.
  • 9. Le passager MSA est accordé à la personne qui est spécifié sur le formulaire par un officier de la compagnie d'aire seulement si la personne pour réceptionner le passager MSA présente la carte d'identité et signe le formulaire. Le passager MSA ne va jamais accorder à une personne sauf la personne indiqué sur le formulaire.
  • 10. Le passager MSA ne peut pas s'assoir sur le siège de la sortie urgence.
  • 1. Le voyage sans accompagnée du passager enfant n'est que possible avec une permission écrite des parents ou du représentant légal.
  • 2. Pour pouvoir voyager sans accompagnée l'enfant doit avoir complété tous les réservations vers tous les destinations du voyage.
  • 3. Pour le passager MSA (Mineur Sans Accompagnée), le Formulaire de Déclaration de Mineur Sans Accompagnée doit être rempli à l'aéroport. L'information de la carte d'identité et le contacte détail des parents/représentant légal qui ramène l'enfant et qui va le récupérer est eu besoin sur le formulaire. Le formulaire est signé par les parents ou le représentant légal.

    Une copie du formulaire est donnée aux parents/représentant légal. Les parents ne doivent pas quitter l'aéroport jusqu'à ce que le vol se réalise (précaution a pris contre les conditions de climat ou etc.).
  • 4. Le billet, le passeport ou autres documents de passager MSA est mis dans un sac de MSA et attaché sur le coup de l'enfant et donné au personnel d'embarquement.
  • 5. Les parents ou représentant légal du passager MSA doit attendre à l'aéroport jusqu'à ce que l'avion décolle.
  • 6. Le personnel d'embarquement prend le passager MSA comme la dernière personne dans l'avion.
  • 7. La compagnie de l'air est responsable du vol transit et les temps d'attend à l'aéroport du passager MSA. En cas d'un problème se pose sur l'un de destination du passager MSA voyageur, les parents ou le représentant légal sur la destination ou au point final doivent être informé. Le passager est détourné vers la sortie de station ou un service d'hôtel est fourni avec un participant.
  • 8. Le passager MSA est accordé à la personne qui est spécifié sur le formulaire par un officier de la compagnie d'aire seulement si la personne pour réceptionner le passager MSA présente la carte d'identité et signe le formulaire. Le passager MSA ne va jamais accorder à une personne sauf la personne indiqué sur le formulaire.
  • 9. Le passager MSA ne peut pas s'assoir sur le siège de la sortie urgence.

Oui, c'est requis. Les enfants qui ont à peine célébrés sixièmes anniversaires (qui ont complété 5 ans après la date de naissance) et qui ne dépassent pas l’âge de 13 (les enfants qui n'ont pas complété 12 ans après la date de naissance) peuvent voyager seulement avec une permission. Si un des parents ramène l'enfant à l'aéroport la permission ne nécessite pas. L'enfant peut voyager avec MSA enregistrement préparé par un des parents à l'aéroport.

Passagers sur le brancard

Nous ne pouvons pas fournir un service pour nos passager sur le brancard.

Passagers qui ont besoin des services spéciaux
  • 1. Les passagers avec fauteuil roulant : Les passagers qui ne peuvent pas entamer leurs demandes physique eux-mêmes et qui ont besoin de l'aide de quel qu'un d'autre doit être accompagnée.
  • 2. Les passagers qui ne peuvent pas voir: Les passagers qui ne peuvent pas voir peuvent voyager sans accompagnée.

    Le personnel du service terrain doit accompagner le passager pour aller à l'avion. S'il y a un pas haut ou les escaliers le passager doit être spécialement averti.
  • 3. Les passagers qui ne peuvent pas parler ou entendre peuvent voyager sans accompagnée.
  • 4. Les passagers qui ne peuvent pas voir et entendre/parler peuvent voyager sans accompagnée.

Les passagers handicapés mentaux et les passagers qui ont à évaluer d'être dangereux pour un vol sécure ne peut que voyager avec an accompagnée qui peut donner du tranquillisant quand c'est requis. Si le passager a besoin d'un tranquillisant avant le décollage, l'effet de tranquillisant doit durer jusqu'à la fin du vol.

Fauteuil roulant

Nos passagers qui ne peuvent pas marcher, qui sont malades, handicapés ou vieux peuvent bénéficier le service de fauteuil roulant gratuit.

Les passagers complétements handicapés (qui ne peuvent pas bouger) ne sont pas acceptés aux vols sans accompagnée.

En cas d'être transporté par le passager tell accumulateurs doit être informé/préparé/démonté avant le vol.

Siège supplémentaire

Les passagers peuvent avoir un siège supplémentaire à côté d'eux. Ce siège est chargé aussi le même prix du siège principal.

Les animaux domestiques

En cas de transport des animaux domestiques en cabine 25 TL est chargé pour les vols domestiques aller simple et 25 Euro est chargé pour les vols internationaux aller simple.

Au BORAJET Airlines vols 2 animaux domestiques de même genre sont autorisé plus. Les chats, les chiens et les oiseaux sont autorisés en cabine avec les passagers.

BORAJET Airlines n'accepte pas des animaux de ferme chez n'importe quel vol.

Le poids des animaux domestiques sont transportés dans le compartiment de cargo ne doit pas dépasser 30 Kg avec leurs cages. Plus de 30 kilogrammes est chargé comme un excès de bagage.

  • Les animaux domestiques sont acceptés en cabine sauf si la réservation est faite.
  • C'est nécessaire pour transporter des animaux domestiques dans des cages dimensionnées 45 x 35 x 23. Seulement deux chiens bébés et deux chattons peuvent être transportés dans une seule cage.
  • Le poids d'animal domestique ne doit pas excédé 6 kg avec le cage.
  • Borajet Airlines a le droit de réserver l'animal domestique quand les documents exigés ne peuvent pas être présentés (carte vaccin etc.) ou la cage n'est pas conforme aux règles exigés.
  • Les passagers qui ne peuvent pas voir peut voyager sans accompagnée. S'ils ont un chien d'orientation pour les aveugles, ces chiens peuvent accompagner le passager dans la cabine. Les chiens d'orientations ne sont pas inclus au nombre maximum d'animal domestique et sont en charges libres.
  • Les chiens qui accompagnent les passagers qui ne peuvent pas entendre sont acceptés dans la cabine s'ils ont leurs réservations et la pièce qui ferme leurs bouches sans faire attention à leurs poids. Les animaux domestiques autorisés dans la cabine ne sont pas inclus dans les nombres des animaux domestiques autorisés dans la cabine.
Service de nourriture

Le service de nourriture à bord est en charges libres.

Equipements Electroniques

Selon les règles d'aviation civile, c'est interdit d'utiliser les équipements électroniques pendant le décollage et atterrissage. C'est autorisé porte CD, micro portable, vidéo cameras ou autre équipements électroniques pendant le vol.

Les téléphones portables, tous les sortes de receveurs, CD-ROM graveurs et les autres équipements qui ont la spécification d'enregistrer sont interdit à bord.

Sécurité

Les armes à feu et des munitions avec le but sportif ne sont pas autorisés dans l'avion.

Selon les règles internationales et nationales en rigueur, vous pouvez déposer votre arme à feu au comptoir de livraison d'arme à l'aéroport avec la License et vous pouvez le récupérer après le vol avec la même procédure.

Tous les liquides, gels et aérosols (liquides qui peuvent être pulvérisés en très mince particules par un aérosol) ne sont pas autorisé dans la cabine sans les précautions si dessous:

  • 1. Tous les liquides, gels et aérosols doivent être mis dans une boite, bouteilles et autres ne doivent pas excédés 100 ml.
  • 2. Liquide, gel et aérosol mis en boites doivent être placés dans un sac plastique transparent et s'ouvre facilement.
  • 3. La quantité du liquide, gel et aérosol ne doivent pas excédés 1 litre dans le sac plastique et transparent.
  • 4. Chaque passager doit transporter un seul plastique sac comme la description.

Matériaux si dessous sont classifiés comme liquide, gel et aérosol.

  • 1. Tous les liquides incluant l'eau, sirop et boissons,
  • 2. Crèmes, lotions, huiles (incluant huiles cosmétique), parfumes, mascaras et tous les autres matériaux de maquillage (sauf les rouges à lèvres solides),
  • 3. Mousse à, deodorants,
  • 4. Tous les matériaux dans la concession de patte incluant dentifrice,
  • 5. Confitures, miel, yogourt, mélasses, conserve de tomate et nourritures qui ne sont pas solides,
  • 6. Solutions des lentilles contactes,
  • 7. Shampooing,
  • 8. Tous les autres matériaux comme si dessus.

En cas des situations si dessous liquides, glls et aérosols sont autorisé dans la cabine avec le passager:

  • a. Médicaments (Dans la condition qu'une ordonnance au nom du passager ou un certificat médicale expliquant que le passager doit prendre le médicament et que le médicament est dans son emballage originale),
  • b. Nourritures de bébé (Dans la condition que le bébé voyage dans le vol et seulement la quantité demandeée pour la durée du vol pour consommer à bord) peuvent être transportés dans le bagage de cabine.
  • c. Au point de contrôle le personnel de sécurité peut exiger votre document expliquant votre cas exceptionnel et/ou tester votre médicament/nourriture de bébé/liquide.
  • 1. Armes à feu
  • 2. Objets avec une pointe aiguë ou un bord tranchant et armes à feu avec une pointe aiguë ou un bord coupant
  • 3. D'explosifs et de matières inflammables
  • 4. Objectifs qui ne disposent pas des arêtes vives et des points (gros bâtons (les batons golf, cricket, base-ball, le hockey et crosses))
  • 5. Chimique, biologique et nucléaire (NBC) et de matériaux toxiques

Liste des matériaux qui ne sont pas permis dans les bagages donné dans la cargaison de l'avion contient:

  • a. Fusibles et de détonateurs
  • b. Tout type d'explosifs et des systèmes explosifs
  • c. Feux d'artifice
  • d. Sign fire works
  • e. Mine et esplosives militaires
  • f. Grenade à main
  • g. Étinceleurs
  • h. Explosifs et inflammables à haut risque
  • i. Les matériaux qui peuvent causer de la fumée
  • j. NBC (sauf ceux à usage médical)
Dégivrage

Le dégivrage est un mélange d'alcool, de glucose et de l'eau chaude utilisée par spécailistes utilisés lorsque les passagers sont proches au plan de vol et il est un liquide de dégivrage de l'avion.Ce mélange est pulvérisé sur les ailes, la queue et le corps de l'avion afin de protéger la aérodynamique de l'avion avec le glaçage qui peuvent affecter le vol. La durée de la procédure peut varier selon le type de l'avion et peut être supérieure à 1 heure avec la durée d'attente sur la piste.

La raison d'utiliser de dégivrage est de diminuer le point de liquide de libération par l'alcool et pour prévenir le givrage d'un certain niveau. En outre, il ne porte pas atteinte à l'aile, la queue et le corps car il évapore très rapide.Depuis procédure de dégivrage perd sa spécification dans un très court laps de temps, cette demande doit être appliqué non seulement aux avions de décoller, mais aussi aux avions qui ont atterri dans le but de nettoyer la neige et la glace.

Autres

C'est interdit de fumer dans nos vols.

Depuis les ballons peuvent être risquée en raison de la différence de pression, ils ne sont autorisés que lorsque l'air à l'intérieur du ballon est enlevé. Les ballons ne sont pas acceptés dans l'avion autrement.